Ihr Team fragt in normaler Sprache und bekommt die Antwort aus Handbüchern, Verträgen und Tickets, mit Quelle zum Nachprüfen.
Wissen aus Ihren Systemen
Eine KI‑Wissensdatenbank verbindet die Dokumente Ihres Unternehmens mit einem Sprachmodell. Jede Antwort beruht nur auf freigegebenen Unterlagen und nennt die Stelle, aus der sie stammt. Das Verfahren heißt Retrieval Augmented Generation, kurz RAG.
So, wie man eine Kollegin fragen würde, ohne Suchbegriffe oder Ordnerpfade.
Die Suche nach Bedeutung holt die relevanten Absätze, auch wenn andere Wörter darin stehen.
Das Sprachmodell formuliert die Antwort und verlinkt das Dokument, damit jeder sie prüfen kann.
Wie lege ich einen neuen Lieferanten an?
Neue Kolleginnen und Kollegen finden Abläufe selbst und fragen nicht jedes Mal nach.
Welche Ersatzteile passen zur Baureihe K4?
Ihr Team antwortet mit dem aktuellen Stand aus Handbuch und Ticketsystem.
Haben wir ein Projekt in der Lebensmittelbranche?
Produktdetails, Preislisten und Referenzen sind griffbereit, ohne Ordner zu durchsuchen.
Warum ist die Anlage so eingestellt?
Wissen von Mitarbeitenden, die gehen, bleibt als Dokument und als Antwort erhalten.
Wie Unternehmen Wissen sichern, bevor jemand geht: Wissenstransfer im Unternehmen
Welcher Weg passt, hängt von Ihren Daten, Ihrer IT und Ihren Systemen ab.
Schneller Start in einem Werkzeug, das Ihr Team vielleicht schon nutzt.
Werkzeuge im VergleichLäuft auf eigener Hardware, braucht IT für Betrieb und Updates.
Lokale KIQuellen, Rechte und Oberfläche werden auf Ihren Betrieb eingerichtet.
Erstgespräch buchen| Kriterium | Fertige Software | Selbst betreiben | Bauen lassen |
|---|---|---|---|
| Start | schnell, im vorhandenen Werkzeug | nach Einrichtung der Hardware | nach Anbindung der Quellen |
| Daten liegen | beim Anbieter | im eigenen Haus | Cloud oder lokal, nach Wahl |
| Quellen | was das Produkt anbindet | was Ihre IT anbindet | Ihre Systeme, auch eigene |
| Rechte | je nach Produkt | selbst einrichten | aus den Quellsystemen übernommen |
| Aufwand für Ihre IT | gering | hoch, dauerhaft | gering bis mittel |
Quelle: DSGVO · keine Rechtsberatung
Aufbau
Von den Quellen bis zum Betrieb: Schritte, Betrieb im eigenen Haus und Kosten.
Technik
Wie eine KI Antworten in Ihren Dokumenten findet und belegt.
Werkzeuge
Was fertige Software kann und wo ihre Grenzen liegen.
Leitfäden von Everlast AI als PDF, kostenlos auf kiberatung.de.
KI DSGVO Report 2026
KI-Anbieter-Checkliste
KI-Einsteiger-Guide
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Eine KI-Wissensdatenbank verbindet die Dokumente eines Unternehmens mit einem Sprachmodell. Wer eine Frage stellt, bekommt eine Antwort, die auf freigegebenen Unterlagen beruht, und sieht die Stelle, aus der sie stammt.
Das Verfahren dahinter heißt Retrieval Augmented Generation, kurz RAG: erst passende Stellen suchen, dann antworten.
Eine normale Suche liefert eine Liste von Dokumenten. Die KI-Wissensdatenbank liest die passenden Stellen und beantwortet die Frage direkt, mit Verweis auf die Quelle.
Das Risiko besteht. Es sinkt, wenn das Modell nur aus Ihren Dokumenten antworten darf, jede Antwort eine Quelle nennt und bei fehlenden Informationen sagt, dass es keine Antwort gibt.
Ja. Mit offenen Sprachmodellen lässt sich die Wissensdatenbank auf eigener Hardware betreiben. Das braucht mehr Aufwand für Betrieb und Updates als eine Cloud-Lösung.
Üblich sind PDF, Word, Excel, Wiki-Seiten, E-Mails und Tickets. Welche Systeme sich direkt anbinden lassen, hängt von deren Schnittstellen ab.
Das hängt von der Zahl der Quellen und von den Rechten ab. Ein erster Test mit einem einzelnen Ordner geht deutlich schneller als die Anbindung aller Systeme.
Wir sehen uns Ihre Quellen an und sagen, womit Sie anfangen sollten.
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